ビットカジノはビットコインを始めとする仮想通貨以外に電子決済サービスや銀行振込、クレジットカードなどでの入金が可能です。
少し前まで仮想通貨にした対応していなかったので、今でもビットコインなどを持っていないから使えないと思っている人もいるようですが、他のオンラインカジノと同じような決済手段を利用することもできるので、かなり便利になったことは確かです。
ただ、ビットカジノで使える決済方法に慣れていない人の中には、上手く入金できない、入金しようとしてもエラーが出てしまうという人もいます。
せっかく、アカウントを開設してリアルマネーでプレイしようと思っているのに入金できないとなると面倒になって止めてしまう人もいるでしょうし、他のオンラインカジノの方が使いやすいと感じる人もいるのではないでしょうか。
実際、ビットカジノの入金手順はそれほど難しいものではないので、やり方がきちんと理解できていれば誰でも簡単に入金できることは確かで、入金できないというトラブルもそれほど多くはありません。
ここでは、ビットカジノに入金できないのはなぜなのか、入金で困った時にはどうすれば良いのかについてわかりやすく解説します。
目次
ビットカジノで利用できる入金方法は変更が多いって本当?
ビットカジノは元々ビットコインやイーサリアムなどの仮想通貨しか使えないオンラインカジノでしたが、プレイヤーからの要望が多かったこともあって電子決済サービス、銀行振込での入金もできるようになりました。
ただし、2021年5月時点で利用可能な電子決済サービスはエコペイズのみ、電子決済サービス導入当初に利用できていたスティックペイは利用できなくなっています。
また、銀行振込についても以前は「ペイジー」を利用していましたが、今はスモーペイという中間決済会社に変わっています。
古い情報では「仮想通貨のみ対応」となっていたり「スティックペイでの入出金が可能」となっていたりしますが、これはビットカジノへの入金に利用できる決済手段の追加や変更が頻繁に行われているからです。
そのため、自分が使いたい方法での入金が可能なのかについては、最新の情報を確認してく必要があります。
ビットカジノに入金できないトラブルが多いのはどの決済手段?
ビットカジノへの入金に利用できる決済手段は、仮想通貨、電子決済サービス、クレジットカード、銀行送金の4種類です。
一般的なオンラインカジノの場合、クレジットカードによる入金はトラブルが多く、入金できない原因も共通していますが、ビットカジノの場合はクレジットカードで直接決済を行うわけではないので、あまり入金できないというトラブルが起きることはないようです。
ビットカジノでのクレジットカード決済は、ビットコインをクレジットカードで購入するという形での入金となるため、通常のオンラインカジノへの入金に比べると決済を拒否されるケースが少なく、簡単に入金できるといわれています。
電子決済サービスについても特に問題なく、他のオンラインカジノで利用するのと同じように入金できますし、仮想通貨については最も使いやすく利便性の高い決済手段と言えます。
ただし、スモーペイを利用した銀行振込の場合は、いくつかの原因によって入金できないケースも報告されているので、スモーペイを使う予定の人は注意が必要です。
スモーペイで入金できない原因としては
・口座情報などの入力ミス
・ワンタイムパスワードの入力ミス
・使用しているアプリにサービスが対応していない
といったことが考えられます。
単なる入力ミスで入金できないケースは思った以上に多いので、入力時だけでなく入力後の確認は必須です。
スモーペイで入金する際には、銀行名、支店名、支店番号、口座番号などの情報を入力しなければなりませんが、これらの数字、アルファベットが一つでも間違っていると入金できません。
入力が終わったら再度見直す、口座番号は暗記しているという人も念のため確認するくらいの注意深さが必要です。
「ペイメント処理ができませんでした」と表示された場合は、ワンダイムパスワードの入力を間違えている可能性があるので、新しいパスワードを生成して再度入力しましょう。
また、ワンタイムパスワードは一定の時間を過ぎると無効になってしまうので、入力に時間がかかり過ぎた時などは、先のパスワードではなく次に生成されるパスワードを利用しましょう。
銀行のアプリのバージョンによってはスモーペイ未対応ということもあるので、利用しているアプリのバージョンを確認しましょう。
もし、アプリがスモーペイに対応していない場合は、対処法がないのでビットカジノの銀行口座に直接振り込みをするしかありません。
画面を下の方にスクロールすると振込先の情報が表示されるので、スモーペイ経由ではなく直接振り込んでください。
入金できない原因が不明な場合はサポートに連絡
あまり、入金できないというトラブルに見舞われる心配がないのはビットカジノの良いところですが、それだけに万が一の時は何が原因なのかわかりづらいものです。
考えられる原因とその対処法を試したけれど解決しない、何が原因なのかがわからないという時は、サポートに連絡をして対応してもらいましょう。
原因がわかればプレイヤーがどうにかできることなのか、カジノ側に問題があるのかもわかりますし、原因がわかればほとんどの場合はすぐに対処できます。
焦らず、慌てずに入力情報を見直したり、アプリのバージョンを確認したり、できることから一つずつ対応していくことが大事です。