業界唯一と言って良いほどライブカジノに特化したオンラインカジノ「ライブカジノハウス」ですが特長的なサービスを提供しているだけあって、プレイヤーからの評判は賛否両論といった感じです。
今までのオンラインカジノにはないサービスが最高、もう他のオンラインカジノに戻れないという人がいる一方、最悪のサービス、オンラインカジノとして使いづらいという評判もあるので、これから利用しようと思っている人はどちらが本当なのか迷ってしまうのではないでしょうか。
ただ、評判というのは一方的な意見という見方もできるので、全てを信用することはできませんし、人によって感じ方も違います。
ここでは、ライブカジノハウスの評判をネット上で検索し、事実なのかどうかを検証した結果をご報告します。
ライブカジノハウスを利用するかどうか決め手に欠けている人は、これを読んでから菌てるのがおすすめです。
目次
ライブカジノの評判は他を圧倒するほど
ライブカジノハウスは日本向けのサービス開始が2018年なので、それほど歴史のあるオンラインカジノではありませんが、ネットではそれなりに口コミを見かけることができます。
一切、話題に上らないオンラインカジノもあるので、それを考えるとライブカジノハウスの利用者が多いことは間違いなさそうです。
口コミでの評判は、やはりライブカジノについてのことが多く、ほとんどがライブカジノを高く評価しています。
・ライブカジノをやるならここが一番!
今まで、他のオンラインカジノを利用していたけれど10社のライブカジノが利用できるということでライブカジノハウスをメインで使い始めました。
前評判通り、ライブカジノのゲーム数やサービスの充実度は問題なし、ライブカジノで遊びたいなら他のオンラインカジノは全部やめて、ライブカジノハウス一本に絞っても良いくらいです。
・テーブルゲームに飽きたらライブカジノハウス
パソコンに向かってずっとゲームをしていると飽きてしまうので、ライブ感のあるゲームを楽しんでいます。
本場のカジノに行ったことはないですが、色々なライブカジノの雰囲気を味わえるので飽きることなくプレイできます。
ライブカジノは出金トラブルが頻発?
ライブカジノは大絶賛、どんなプレイヤーも満足させるほどの充実度であることは間違いありませんが、残念なことにライブカジノ以外の評判はあまり良くありません。
対応に当たったサポートスタッフ次第の部分があったり、プレイヤーの言いがかりのような部分があったりするのも確かですが、歴史のあるオンラインカジノに比べるとまだまだと言えそうです。
・出金トラブルの対応が悪い
出金できなくて問合せしてもまともな回答なしで、そのまま放置。
最終的に出金はできたものの、途中経過の報告は一切なしなので信用できません。
・出金スピードが遅い
平均すると5分程度で出金と言われていますが、実際にはかなり待たされます。
特にEvolution Gaming社のゲームをプレイした時のスピードは激遅で、出金申請してから3日後にやっと入金されたことも。
待たせたことへの謝罪もなく、もちろん待っている間のフォローもないので不安でしかなかったです。
出金が遅いという口コミは思った以上に多く、数時間処の遅れではないという人もいるので心配になるのは当然でしょう。
ただ、出金が遅れるのには理由があって、Evolution Gaming社のゲームをプレイすると出金までに厳密なチェックが入ることになります。
ライブカジノハウスが故意に出金を送らせているのではなく、ソフトウェアプロバイダ側の事情によるものなので、そこは我慢して待つしかなさそうです。
とはいえ、待たせたことへの謝罪もなく、途中のフォローもないのではプレイヤーが不安になるのも当然なので、サポートにはもう少し対応を考えてもらいたいところです。
ライブカジノハウスはサービスの質が低い
ライブカジノハウスに対する不満として、サービスの質が低いという人もいますがこれにはサポートだけでなく、ボーナスの規定、出金額の規定なども含まれているようです。
・出金上限額が低いので面倒
出金限度額が低いので、何度も手続きをするのが面倒。
まとめて出金できるようにしてほしい。
・リベートボーナスの規定が厳しい
リベートボーナスがもらえることを売りにしているけれど、実際には5000ドル以上のベットをしないとボーナス対象にならないので、なかなか貰うチャンスがない。
上限なしで受け取れるボーナスがあっても、受け取れる対象をかなり限定しているので、あまり有難みを感じない。
ライブカジノハウスでは入金額に対して受け取れるボーナス以外に、損失額をカバーしてくれるリベートボーナスがあります。
しかし、リベートボーナスを受け取るには申請が必要なうえに、最低5000ドル以上の賭けを行わなければならないので、一般のプレイヤーにはハードルが高いという評判です。
損失をカバーしてくれる、カジノ側からのお小遣いのようなものなので、ハードルが高くても文句を言えないという見方もできますが、もう少しもらいやすい規定にして欲しいというのが多くのプレイヤーの意見なのでしょう。
賛否両論、どちらの意見も理解したうえで登録を
ライブカジノハウスの評判は、良いものも、悪いものも丸っきりの嘘というわけではなく、ちょっとした行き違い、感覚の違いで生じている誤解のようなものも多そうです。
サポートの対応にしても、人によって受け取り方が違いますし、全てのサポートがまったく同じ対応をするわけではないので、一人がダメだったとしても「サポートがダメ」と決めつけることはできません。
良い評判も悪い評判もあるのが当然なので、ここだけOKなら利用する、あるいはこれだけは絶対にOKじゃないと利用できないという自分なりの基準を作って、その基準とネットでの評判を比較してみるのも良いかもしれません。
また、ライブカジノハウスへの登録は無料、ゲームによっては無料でプレイできるものもあるので、実際に使ってみて評判が本当なのかを試してみるのもありでしょう。