ネットベットのゲームで勝った！さぁ、出金して買い物にでも行くか！っという時に、ネットベットから出金できない… めちゃくちゃ焦っちゃいますよね？
もしかしてもう二度とネットベットから出金できないのか？全てのお金が無くなってしまうのか？など、不安でいっぱいかと思います。
しかしネットベットから出金できないのにはいくつかの理由があり、ほとんどの場合、ユーザー側のミスや勘違いが考えられます。
そこで今回は、ネットベットから出金できない時に考えられる主な理由はなんなのか？どうしても出金できない時にはどうしたらいいのか？などをまとめています。
ネットベットから出金できなくて悩んでいる方の参考になれば嬉しいです。
目次
ネットベットで出金できない主な理由
ネットベットから出金できない場合、そこには理由があるもので、決してネットベットが出金を拒んでいるわけではありませんのでご安心ください。
もしネットベットで出金しようとし、処理が完了しない場合には、ここでご紹介する4つの理由にあてはまっていないかをチェックしてみてください。
最低ベット金額に達していない
ネットベットには出金条件が定められており、その条件を満たしていなければ、出金しようとしても受理されません。
簡単に言ってしまえば、入金額と同額以上のベットをすることです。
例えば500ドルをすでに入金していたとします。どのゲームでも構いませんので、とにかく合計で500ドルをベットしてください。
毎ゲーム5ドルベットしていたら、100回ベットする、っということです。途中で獲得した金額は関係ありません。
これには理由があり、入金してすぐに出金することで、マネーロンダリングが可能になるからです。つまり資金洗浄と呼ばれる犯罪隠蔽行為です。
このことから、入金額と同額のベットが必要なわけです。
入金方法と異なる方法で出金しようとしている
ネットベットでは、入金した方法と同じ方法を使って出金する必要があります。
例えばオンライン決済サービスの一つ、アイウォレットを使って入金した場合、出金もアイウォレットを使う必要があります。
アイウォレットで入金したのにも関わらず、ビーナスポイントで出金するといった行為はできませんのでご注意ください。
ただしクレジットカードやデビットカードでの入金の場合には、これらカードに出金はできないため、他のオンライン決済サービスでの出金が可能です。
一度も入金したことがない
ネットベットではリアルマネーとして使えるボーナスがありますが、これを出金しようとする場合には、最低でも一度は入金していなければいけません。
ネットベットでもらえるボーナスは、もらったボーナスの40倍をベットすることで出金が可能になりますが、入金実績が無ければ、このボーナスも出金できません。
また入金額に関しましても、最低10ドルと決まっていますので、ネットベットで登録をしてから、まずはどんな決済方法でも構いませんので、10ドルの入金をしておくことをおすすめします。
アカウント認証をしていない
ネットベットはとっても簡単にユーザー登録をすることができますが、それだけではいくら入金しても出金することはできません。
これはネットベットに限ったことではなく、全てのオンラインカジノで義務付けられており、不正行為や犯罪行為を防止するために必要なことです。
アカウント認証とは、つまり身分証明書の提示をして、本人であることを確認することです。
次の項目で、ネットベットのアカウント認証方法を解説します。
ネットベットのアカウント認証方法
ネットベットでアカウント認証するために、まずは身分証明書と住所確認証明書を用意してください。
身分証明書としまして、運転免許証かパスポート、そして住所確認証明書は、公共料金支払い明細書か住民票となります。
これら2つの証明書をカメラで撮影し、ネットベットのアカウントページにアップロード、もしくは直接サポートデスクへ送信してください。
アカウントページには、「銀行残高証明書」という項目がありますが、ここには何も添付する必要はありません。無視して大丈夫です。
アカウント認証が完了しますと、メールが届きますので、これでいつでも出金できる状態となります。
ネットベットで出金できない時の対処方法
上記でご紹介しました出金できない理由に該当しない場合には、ここでご紹介する方法を試してみてください。
入力情報に間違いがないか確認
出金方法の詳細をネットベットへ入力した際に、入力情報に間違いが無いかを確認することを第一に行ってください。
ネットベットに登録しているアカウント情報と、出金方法のアカウント情報が異なると、本人では無いとみなされ、出金することができなくなります。
特に注意するべきことが英語表記部分です。大文字と小文字も区別されますので、間違いがないか確認してみてください。
ネットベットのサポートデスクへ問い合わせしてみる
どうしても出金できない場合には、最終的にネットベットのサポートデスクへ問い合わせてみると良いでしょう。
ネットベットは完全日本語対応のサポートデスクを設置していますので、日本語で問い合わせをすることが出来ます。
もちろんサポートデスクの利用は無料ですので、遠慮することなく利用しましょう。
使っている決済サービスへ問い合わせしてみる
ネットベット側で問題無い場合には、使っているオンライン決済サービス側に問題があるかもしれません。
ネットベットで使用できるオンライン決済サービスの全ては、日本語に対応していますので、英語が苦手でも問題ありません。
まとめ
今回は、ネットベットで出金できない理由や、その対処方法について解説させていただきましたが、あなたのトラブルは解決しましたでしょうか？
ネットベットはライセンスを保有する大手のオンラインカジノですので、意図的に出金できなくさせるような悪質な行為は一切していません。
出金できないのには必ず理由がありますので、ここでご紹介した事項を全てチェックしてみてください。